Akıllı Tahta Arızası

Kodla Büyü
A

aziz.gumus

Aktif Üye
Mesajlar
138
Akıllı tahtalardan birinde dokunmatik arızası var. Vestel teknik servis kısmına (Manisadaki Yetkili) bildirdik durumu.1,5 aydır her hafta aradım.Her seferinde bölgemizdeki servisi bilgiendirdiklerini onların geleceğini söylüyorlar. Ama ne gelen var ne giden. Yazılı olarak bu durumu bildirmek,şikayet etmek gibi yapabilcegimiz birşeyler olabilir mi?
 
bizede dokunmatik çalışmıyordu servis cumartesi geldi ama dediği tek sey recovery yükleyin düzelir. alalla seni bosuna mı çağırdık?
 
aziz.gumus' Alıntı:
Akıllı tahtalardan birinde dokunmatik arızası var. Vestel teknik servis kısmına (Manisadaki Yetkili) bildirdik durumu.1,5 aydır her hafta aradım.Her seferinde bölgemizdeki servisi bilgiendirdiklerini onların geleceğini söylüyorlar. Ama ne gelen var ne giden. Yazılı olarak bu durumu bildirmek,şikayet etmek gibi yapabilcegimiz birşeyler olabilir mi?
Genişletmek için tıkla ...

Ebitefolarla irtibata geçin hocam böyle bi durum varsa. Yardımcı olurlar muhtemelen.
 
selcuklu' Alıntı:
bitefolarla irtibata geçin hocam böyle bi durum varsa. Yardımcı olurlar muhtemelen.
Genişletmek için tıkla ...

hocam onlarda bir şey yapmıyorlar vestele şikayet edin servisi diyorlar 1.5 ay oldu bizimde dokunmatikte sorun var ne gelen oldu ne giden haftada bir arıyoruz kayıt aldık geleceğiz diyorlar gelen giden yok şikayeti nereye yapacağız vestelin müşteri hizmetlerine mi bakanlığa mı ?
 
aziz.gumus' Alıntı:
Akıllı tahtalardan birinde dokunmatik arızası var. Vestel teknik servis kısmına (Manisadaki Yetkili) bildirdik durumu.1,5 aydır her hafta aradım.Her seferinde bölgemizdeki servisi bilgiendirdiklerini onların geleceğini söylüyorlar. Ama ne gelen var ne giden. Yazılı olarak bu durumu bildirmek,şikayet etmek gibi yapabilcegimiz birşeyler olabilir mi?
Genişletmek için tıkla ...
Hocam aynı sorunları Konya/Karatay da bende yaşıyorum. Defalarca aradım. Haftalardır uğraşıyorum. Uyduruktan iki eleman göndermişler. Onlarda yapamadılar dokunmatiği çalışmayan tahtayı,ertesi ertesi gün geleceklerini söylediler 10 gün geçti. Vestel Merkeze kaç defa aradım. Yazılı şikayet ettim. Sonuç: Yok. İlçe Milli Eğitimle görüşüp ona göre gerekirse yasal yollara başvuracam.
 
benim okulumda geçen hafta 2 tane akıllı tahtanın bazı bölgeleri dokunmatiği algılamıyordu. Suyla ıslanmış ve sıkılmış bezle tahtanın üst köşelerinde bulunan kırmızı renkteki optik kameraları sildik, ayrıca tahtanın yüzeyini de sildik, sorun çözüldü, dokunmatiği algılamayan bölgeler algılamaya başladı.

Sorunun Nedeni: Tahta yüzeyinde ve kamera üstünde biriken tozlar optik kameranın ışınlarını engelliyor, böylece dokunmatik algılanmıyor.
 
mavi85' Alıntı:
benim okulumda geçen hafta 2 tane akıllı tahtanın bazı bölgeleri dokunmatiği algılamıyordu. Suyla ıslanmış ve sıkılmış bezle tahtanın üst köşelerinde bulunan kırmızı renkteki optik kameraları sildik, ayrıca tahtanın yüzeyini de sildik, sorun çözüldü, dokunmatiği algılamayan bölgeler algılamaya başladı.

Sorunun Nedeni: Tahta yüzeyinde ve kamera üstünde biriken tozlar optik kameranın ışınlarını engelliyor, böylece dokunmatik algılanmıyor.
Genişletmek için tıkla ...
Bunu bi deneyelim bakalım belki düzelir.yalnız optik kameraları nasıl sildiniz? onlar içerde kalıyor. onların bulundugu ön yüzeyi sildiniz galiba?

aziz.gumus' Alıntı:
Akıllı tahtalardan birinde dokunmatik arızası var. Vestel teknik servis kısmına (Manisadaki Yetkili) bildirdik durumu.1,5 aydır her hafta aradım.Her seferinde bölgemizdeki servisi bilgiendirdiklerini onların geleceğini söylüyorlar. Ama ne gelen var ne giden. Yazılı olarak bu durumu bildirmek,şikayet etmek gibi yapabilcegimiz birşeyler olabilir mi?
Genişletmek için tıkla ...
Vestelle son görüşmemizde ayın 12 sinden sonra yeni tahta gönderimi yapacaklarını ve değişim olacağını söylediler..Yine olmazsa ebitefo arkadaslara aktaracagım durumu..
2,5 aya varan bir süre oldu artık.Her hafta 2-3 defa arayınca sesimden tanımaya başlamıstı servisteki görevli kişi.merhaba aziz bey nasılsınız muhabeetine kadar ilerledik :)
 
Arkadaşlar akıllı tahtada fare tıkladığın yerin sağ tarafında bir bölgeyi algılıyor, sanırım fare ayarlarında bir problem var, bilgisi olan arkadaşlar yarımcı olur musunuz ?
 
Cevap yazmak için giriş yap yada kayıt ol.
Geri
Üst