- Mesajlar
- 13,384
Akşam Saatlerinde EFT Yapanlar Dikkat!
Bankalardan işlem yaparken saate mutlaka dikkat edin. Tüketicilerin www.sikayetvar.com’a gönderdikleri şikayetlere göre; bankalar şimdi de 16.00’dan sonra yapılan EFT işlemleri için “Geç EFT İşlem Ücreti” adı altında gündüz gönderilen EFT’lere göre kat kat fazla ücret almaya başladı.
EFT'lerde Saat Uzadıkça Ücret Artıyor
“Bankanın maaş müşterisi olduğum için EFT işlemlerinde herhangi bir işlem masrafı ödemiyordum. Bu hafta içinde16.30 civarında yaptığım bir EFT işleminden banka 5 TL kesinti yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımda saat 16.00 - 17.00 arası geç EFT işlemi olduğundan ücret alındığı söylendi. Bu konuda bu zamana kadar bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. EFT işlemi yaptığım sayfada da her zaman ücretsiz olduğundan masraf başlığını kontrol bile etmedim. Bu zamana kadar herhangi bir ücret alınmazken neden birden böyle bir kesinti yoluna gidildi.”
Bankalardan işlem yaparken saate mutlaka dikkat edin. Tüketicilerin www.sikayetvar.com’a gönderdikleri şikayetlere göre; bankalar şimdi de 16.00’dan sonra yapılan EFT işlemleri için “Geç EFT İşlem Ücreti” adı altında gündüz gönderilen EFT’lere göre kat kat fazla ücret almaya başladı.
EFT'lerde Saat Uzadıkça Ücret Artıyor
“Bankanın maaş müşterisi olduğum için EFT işlemlerinde herhangi bir işlem masrafı ödemiyordum. Bu hafta içinde16.30 civarında yaptığım bir EFT işleminden banka 5 TL kesinti yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımda saat 16.00 - 17.00 arası geç EFT işlemi olduğundan ücret alındığı söylendi. Bu konuda bu zamana kadar bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. EFT işlemi yaptığım sayfada da her zaman ücretsiz olduğundan masraf başlığını kontrol bile etmedim. Bu zamana kadar herhangi bir ücret alınmazken neden birden böyle bir kesinti yoluna gidildi.”