araç pert durumu ve kasko şirketi

21 nisan'da yaptığımız kaza sonucu aracı servise götürdük. O gün bugündür beklemedeyiz. Sanırım araç ağır hasarlı olduğu için perte çıkacak. Kasko şirketi 20 gündür inceleme devam ediyor diyor. Ne kesin perte çıktı diyor ne de tamir olabilir diyor.
Poliçe'de 15 gün içinde bilgi verilir diyor. Ama aracımın ne olacağına dair hala bir bilgi sahibi değilim.
Şimdi sorum şu ki bu işler ne kadar sürer?

hocam şikayetvar.com 'dan yazın. Mutlaka cevap yazarlar. Hem de hemen

Hocam sigorta şirketinden birini ya da expertizi ayarlayın..adamlar bu kadar uzatıyolarsa para istiyolar demektir.
siz de 50-100 bişeyler verip perte çıkarttırın aracınızı..
bu kadar uzun sürmek diye biliyorum..

yakın zamanda sonucu öğrenirsiniz hocam, çok hasarlıysa pert için ikna etmeye çalışın, geçmiş olsun.

teşekkürler...

botemlk' Alıntı:

Hocam sigorta şirketinden birini ya da expertizi ayarlayın..adamlar bu kadar uzatıyolarsa para istiyolar demektir.
siz de 50-100 bişeyler verip perte çıkarttırın aracınızı..
bu kadar uzun sürmek diye biliyorum..

Genişletmek için tıkla ...

yok artık...

teşekkürler...

http://www.sigortacilik.gov.tr/

adresinden iletişim bilgilerini alarak Sigortacılık genel müdürlüğüne bir sorun. Çok yardımcı olacaklardır. Sigorta konusunda bilmediğimiz o kadar çok hakkımız var ki. Ancak insanın başına bir şey gelince öğreniyor.

demekki pert olma durumunda tam arada kalmış, ya da çok ağır hasardan dolayı araca müşteri bulma konusunda zorlanıyorlar. Ve süreç de uzamış oluyor.
aracınız hangi servisteyse masraf durumunu sorun. tahmini değil, net rakam.
Süreç şöyle işliyor:
-Araç servise/ tamirciye gider.
-Expertiz görevlendirilir.
-Expertiz aracı inceler.
-Serviz/tamirci araç hasar miktarını belirler.
-Expertiz onaylar.
(Bu süreçte dikkat edilmesi gerekir.onarım yapılacaksa araca yan sanayi ürünleri kullanılarak, göstermelik/idareten işçilik yaparak fiyat kırılabilir. Dikkat etmek lazım. orjinal parça ve kaliteli işçilik harici kabul edilmemeli)
(Yine bu süreçte eğer aracınız yetkili serviste ise, sigorta firması ''aracınızı anlaşmalı servislerimize götürerek onarım yapalım'' teklifinde bulunur. Kabul etmeyin, mağdur olanlar var.)
-Expertiz onayı sonrası (ağır hasarlı ise) aracın hasarlı durumuna göre değer biçilir ve satışa çıkarılır.
-Size de ödeme yapmak için fiyat teklifinde bulunurlar. Kırpabildikleri kadar kırparlar.
-Anlaşma sağlanır, araç satışı için onay verir, anlaşılan fiyat hesabınıza yatar.

hangi sigorta acentesi hocam. sigorta şirketlerinin yanıt verme süreleri değişebiliyor