Boş Sayfa Yazdırma Sorunu

Arkadaşlar elimizde Kyocera Tas Kalfa GX adında bir fotokopi makinası var. Win7 kurulu bilgisayara başlı ve paylaşımda diğer bilgisayarda ise win8 kurulu ve paylaşımdaki makinadan yazdırıyoruz. Fakat win8 kurulu makinadan ofis programından yazdırılan her şey boş çıkıyor. eokul, pdf tarzı gönderileri yazıyor ama ofisten Word Excel ile gönderilen sayfalar boş çıkıyor.

Sorun nedir anlayamadım bilgisi olan varsa fikir verirse iyi okul