Dosya kurtarma ile açılamayan dosya...

İyi akşamlar arkadaşlar.Bugün bizim memurun bilgisayarına format attım.Dosyaları yedekledin mi diye de sordum.Meğer dosyaları D ye yedeklemiş. Formattan sonra dosyalarım yok dedi sağolsun Geri yükleme programı ile dosyaları buldum ama hiç biri açılmıyor.Kodlama hatası gibi bir sorun gösteriyor. Word dosyasını açıyorum ama matrix ekranı gibi açılıyor Nasıl kurtaracağım bu dosyaları?

hocam ben de ayanı konuda muzdaribim .