Uygulama ilk çalıştırıldığında Android'in yeni sürümlerinde ses için, video için, dosyalara erişim izin ister. Eğer o izinleri vermediyseniz, ya da engel olduysanız bu nedenle olabilir. Ya da telefonunuzda uygulamaların kameraya ulaşmasını engelleyen bir ayar ya da uygulama kullanıyor olabilirsiniz.