Açılışta F8 tuşu ile başlangıç menüsünü görüntüleyip, Güvenli kipten açmayı deneyin. Eğer açılırsa netten indireceğiniz combofix programı ile bir tarama yapın.
Bu problemin çeşitli sebepleri olabilir, ekran kartı sürücüleri değişmiş olabilir, virüs olabilir, sistem dosyalarından kaynaklı olabilir vs.
Eğer windows 7 ise windows kurulumu sırasında kurulum yeri olarak C'yi seçtikten sonra size burada bir windows var, yine de kurayım mı diye sorar. Onayladığınızda C'deki her şeyi windows.old isimli bir klasöre taşır. Kurulum işleminden sonra bu klasörden dosyaları bulup, alabilirsiniz. Ancak kendinizden emin değilseniz piyasada live CD denilen USB'den ya da CD'den çalıştırabileceğiniz linux ya da windows sistemler var. Onlardan biri ile bilgisayarı açıp, gerekli dosyaları D'ye ya da USB'ye yedeklersiniz ardından da yeniden kurulum yaparsınız.
Ancak tüm bunlardan önce virüs taramasıyla problemi çözmeyi deneyin.