Ekstre Kesiminden Sonra Yapılan Ödeme ve Usulsüzlük

Merhaba arkadaşlar. Maaşımı Halk Bankası'ndan alıyorum ve Halk Bankası'nın kredi kartı olan Paraf'ı kullanıyorum. Hesap kesim tarihim her ayın 7'si. 7 Ağustos 2014 saat 23.39'da internet bankacılığı üzerinden giriş yaptığımda kesimin gerçekleştiğini yani ekstrenin çıktığını ve 1300 küsür liralık bir asgari ödeme tutarı olduğunu gördüm. Bunun 900 lirasını o anda ödedim ve kalan 400 küsür lirayı da ayın 15'inde ödeyecektim. Ayın 15'inde asgariden kalan 400 küsür lirayı ödemek için giriş yaptığımda 900 liranın bir önceki aya sayıldığını, 1300 küsür liralık asgari ödemenin değiştirilerek (900 lira toplam borçtan düştüğü için) 1.076 lira olduğun fark ettim. Hemen bankayı aradım ve 17 gündür inceliyorlar, hâlâ ses seda yok. Üstelik maaş hesabıma 1500 liralık bloke koymuşlar ve hesap şu anda -1500 TL olarak gözüküyor. Sizce suç kimde ve hangi yollara başvurabilirim ?

Ayın 7 si demek o gün bitince kesilecek demek yani ayın 8 'nde ödeme yapsaydiniz sıkıntı olmayacaktı

sorun da burada zaten.. gün bitmeden kesmişler ekstreyi.. ben de ödeme yaptım.. kesimden sonra yapılan ödemeyi bir önceki aya sarkıtmışlar..