güvenlik kameraları eski kayıtları silemiyorum.lütfen yardım

arkadaşlar okulumuzda güvenlik kameraları var. kameralarla ilgli bi kaç sorum olacak:
1. cihaz kapalıymış bu sabah açtım ve sabahtan beri sadece son 1 saatin kayıtlarını tutuyo öncekileri siliyor
ayarlara girip bakmak istiyorum ayarlara tıkladığımda "KÖK YOK" uyarısı veriyo nedir anlamadım.
2. önceki müdür bazı menü girişlerine şifre vermiş şimdi unutmuş o şifreleri nasıl değiştirebilirim.
3. bi ara modem bozulmuştu hava şartları nedeniyle. modemi değiştirdik ama cihazla bağlantı kuramadık cihazın sanırım etherneti zarar görmüş sorunu ben halledebilirmiyim yoksa teknik servis mi çağırmalıyım.
Cihaz: Balitech BL 9016
gerçekten yardıma ihtiyacım var
cevap veren arkadaşlara şimdiden çok teşekür ediyorum

Re: güvenlik kameraları son 1 saat öncekinin kaydını tutmuyor

Çok fazla sorun varmış hocam, servisine verin bence. Kök yok hatası cihazın ayarlarının saklandığı hafıza ile ilgili olabilir. 1 saat öncesini silmesi de ayarlardan öyle belirlendiği için olabilir.

Re: güvenlik kameraları son 1 saat öncekinin kaydını tutmuyor

arkadaşlar şifreyi buldum ve sisteme giriş yapabiliyorum.
500 gb lik HDD nin sadece 12 gb si boş kalmış ve yer kalmadığında en yakın tarihli kayıtları siliyo
oysa bir haftadan öncesini sil diye komut verdim bişeye yaramadı.
diğer görüntüleri silmem lazım ama bi türlü oraya ulaşamadım
harddiski tümden biçimlendirsem sadece eski kayıtlarımı kaybederim yoksa ayarlarda bozulurmu
tecrübeli arkadaşlar vardır içimizde..