General Mobile E-Tab 4 Tablet açılırken "THINKWARE" hatası

Bugün tabletleri öğrencilere dağıttık fakat öğrencimin tabletinin ekranında kırmızı bi yazıyla "THINKWARE" yazıyordu.Kendimizde rootlayabiliyor muyuz yoksa garantiye mi vermek gerekiyor şimdi ?

Telpa yı aradım arkadaşlar pybs.eba.gov.tr den arıza kaydı oluşturup telpa ya yollayacağım.