hp dizüstü makinada virüs programını kaldıramıyorum!!!

hp dizüstü makinada vista işletim sistemli NOD 32 antivirüs varken AVG yüklenmiş üzerine ve makina normal açılışta masaüstü geldiğinde kilitlenip hiç bir işlem yapmıyor. güvenli moddda açıldığında program ekle kaldırdan installer işlemi düzgün yapılmadığından kaldırma işlemi işlemi gerçekleştirilemiyor msj veriliyor her iki antivirüs içinde.
msconfig ile çalıştırdan programlar (antivirüsler) devre dışı bırakıldığında normal açılıyor fakat kaldırma işlemi yine yapılmıyor.
sistem geri yükleme tüm moddarla pasif görünüyor.
makinanın imaje cd side yok format ta atılmıyor...
yani kuruduk kaldık kısacası...
atladığım bi yer varmı arkadaşlar ne yapabilirim yardımcı olursanız çok sevinirim...

ne yapabilirim fikri olan yokmu arkadaşlar.

son defa şanşımızı deneyelim cvp gelirse...

ağ destekli güvenli kipte deneyiniz.

yok hocam denedim fakat aynı
WİNDOWS İNSTALLER HİZMETİNE ERİŞİLEMEDİ...
msj geliyor.
ilginize teşekkürler

Hocam sorunlu programları teker teker tekrar kurup, doğru yükleme yapıp ondan sonra tekrar kaldırmayı deneyin. Belki yükleme dosyalarında onar veya böyle yarım kalmış yüklemeleri kaldırmak için seçenek de olabilir.

Ayrıca belki kurtarma partitionu vardır, oradan sıfır bir sistem yükleyebilirsiniz. Kurtarma işleminin nasıl yapılacağı kitapçığında veya başlat menüsünde dizüstü ile ilgili klasörde bulunabilir.

Kolay gelsin.

hocam iki virüs temizleme kurmak görev çubuğunu kilitliyor bir süre... yerinizde olsam uzun sürsede görev çubuğunun açılmasını bekler yada güvenli modda avg nin program files klasöründeki dosyalarını siler msconfigle başlangıçtan da kaldırırdım. sonra yeniden başlatıp windows ortamında nod32 yi kaldırıp tekrar avg kurup birdaha kaldırırdım :?

teşekkür ederim hocam öğleden sonra bide yükleyerek deneyeyim ama dediğim gibi makina ile ilgili hiç bir cd yok bu büyük marketlerde satılan kampanyalı makinalardan.
adamlar bi şarj cihazını vermiş Allahtan o varda rahatız
bakalım olmazsa gönderelim artık.

cd si olmayan makinalarda F8 yada F12 tuşu ile kurtarma konsolu oluyor genelde :roll: :?