internete bağlanmıyor?

müdür beyin bilgisayarı internete bağlanmıyor? driver baktım yüklü, ağ kurulu, farklı bilgisayarda internete bağlanan kabloya bağlı fakat bilgisayar kablo bağlı değil diyor?

aklıma hiçbirşey gelmiyor, yardım ederseniz sevinirim..

1) ping 127.0.0.1 ping atın. Cevap geliyorsa TCP/IP doğru yüklenmiştir. Pinglere cevap gelmiyorsa TCP/IP kaldırıp tekrar yükleyin.
2) ping ipadresiniz. Eğer cevap alıyorsanız, NIC problemi ve driver proplemi yoktur.
3)ping varsayılan ağ geçidi Örnek : ping 192.168.1.1 Cevap alıyorsanız sorun yok alamıyorsanız. Ethernet kablosunda, anahtarda (anahtarı resetleyin mac table tekrar oluşsun) ya da modemde sorun vardır.
3)ping www.cisco.com pinge cevap alıyorsanız internete bağlanmaznı lazım ama dns lerde sorun olabilir dns ayarlarınıza bakın. Modemi açıp kapayın. Biraz OSI çalışın

çözüldü sağolun hocam..