leptop internet sorunu

Hayirli aksamlar arkadaşlar. Çok basit belki ama cozemedigim bir problem var. Mudur yardimcimizin leptopu internete eskiden girdiği halde kablolu da kablosuz da girmiyor. Ama ayni ortamdaki baska bir leptop internete giriyor. Sizce bu durumda ne yapmam gerekir. Yardimci olursanız sevinirim.

Hocam dns ayarina bakin eger 8888 8844 gibi dns ler bu sikintiya neden olabiliyor. Otomatik yapin duzelecektir

DNS otomatik ise ve halen girmiyorsa Proxy aktiftir.
Denetim Masası-İnternet Seçenekleri-Bağlantılar-Yerel Ağ ayarları-Proxy sunucu seçeneği işaretli ise kaldır.
Buraya işaret koyan veya koyması muhtemel programları da kaldır.

Çok teşekkür ederim.