msı s262 klavye sorunu

arkadaşlar msı s262 marka laptopun klavyesi ya hiç yazmıyor ya da yazdıktan baya bi sonra (hatta bazen eksik olarak) yazdıklarım görünüyor sinir oldum lütfen yardım edin tuş sorunu değil çünkü sadece belli tuşlar değil veya yazan bir tuş sonraki denemede yazmayabiliyor
acil yardımmmm

arkadaşlar lütfen yardım edin yok mu bu konuda bi düşüncesi olan

Sayın hocam öncelikle yazılımsal mı donanımsal mı onu tespit etmek lazım.
bunu da kullandığın işletim sisteminden başka bir sistemle denemen gerekir.
en kolayı dos ekranıdır.
mesela hiren boot cd ile açarsın, klavyenin tuşlarını denersin, yazıyormu yazmıyormu.
yazmıyor, veya problem devam ediyorsa donanımsal olabilir.
eğer bu şekilde olumlu netice alırsan demekki donanımsal sıkıntı yok, yazılımsal problem var.
virüs bulaşmış olabilir.
bir yazılım sistemi kasıyor olabilir.
bir çok nedeni olabilir.
sistem yedeğin var ise geri yüklemen en kolay çözüm olur.
yoksa virüs temizliği yapman, programları kontrol etmen gerekir.
iyi geceler.