Belki klavyeye birşey dökülmüştür ve üstten görülmeyen yani altta bir matlaşma olmuştur ve basılı gibi kalmıştır
onun dışında;
Marka tamam, model ve diğer özellikleri?
en sona hangi programları yüklediniz?
veya kaldırdınız?
Bu durumdan önce mavi ekranlar veya hatalar veriyor muydu?
Antivirüs neydi?
Sorunun bilinmeyenleri çok fazla, eksik bilgi, zaten görmeden bilemeyiz,
Yapacağınız şey; mümkünse kendinizden daha yetkin bir arkadaşa göstermek,
garanti kapsamındaysa aldığınız yere veya yetkili servisle görüşmek,
hayır, garanti doldu ise, asus'un web sitesinden ilgili irtibat bilgilerini edin ve konuş, muhtemelen s.eri.al falan isteyecekler,
Eğer o modelde benzer sorun diğer satılanlarda varsa bir güncelleme gönderebilirler.
Hâlâ olmadı o zaman laptop'u aç, parçaları sök çalıştır, tak çalıştır, olmadı pili değiştir, temizle....
yine olmadı, Sağlam işini bilen, tanıdık bir servise git, durumu neymiş öğren, masrafını sor
mantıklı geldiyse yaptır.