Arkadaşlar merhaba, BT Lab'ta 12 adet bilgisayar var hepsinde timefreeze yüklü. Bilgisayarlardan 4 tanesi ana makinede görünmüyor. Formatlayıp tekrar kurdum yine sorun devam ediyor. Daha önce böyle bir sorun yaşayıp çözen oldu mu ? Timefreze yüklü olduğundan netspoortta sorun olduğunu sanmıyorum. Ana makinede mi sorun var acaba?
Netsupport Client Sorunu
- Konbuyu başlatan ntopcu2
- Başlangıç tarihi
-
- Etiketler
- netsupport
- Mesajlar
- 635
öğretmen yazılımında ayarlarda böyle bir bölüm var bunu aktif etmen daha iyi ipler değişince sıkıntı olmuyor.
ayrıca öğrenci bilgisayarındaki network ayarlarını kontrol etmen gerekiyor firewall engeli var mı diye (öğrenci bilgisayarında)
bir de geçen fark ettim client32.exe dosyasına tıklayınca hemen bağlandılar.(öğrenci bilgisayarında)
ayrıca öğrenci bilgisayarındaki network ayarlarını kontrol etmen gerekiyor firewall engeli var mı diye (öğrenci bilgisayarında)
bir de geçen fark ettim client32.exe dosyasına tıklayınca hemen bağlandılar.(öğrenci bilgisayarında)
Ekli dosyalar
Aktif ettim hocam bir öğrenci bilgisayarında sorun var sadece.
Ben de aynı sorunu yaşıyorum Lab da 20 bilgisayar(win11) var,internet hızımız 150mbit,tüm bilgisayarlar wifi ile bağlı internete...Öğretmen bilgisayarına netsupport 14 kurdum.Client tarafına da aynı sürümü kurmama rağmen bilgisayarları görmüyor.Çözüm olarak netbios etkinleştirdim.defendere kapattıp-açtım,güvenlik duvarından izin verdim. Ama bir türlü görmüyor.Sorun sizce neden kaynaklı olabilir?
Öncelikle öğrencilerin bilgisayarlarına ağdan erişim erişemediğinizi denetleyin. Bilgisayarların ağdan bulunmaları kapalı ise açıp tekrar deneyin.
- Mesajlar
- 433
Merhaba. Şunları yapın çözülecektir :
1. Defender, PCICL32.DLL dosyasını engelliyor. Bu dosyaya defender'dan dışlama ekleyin,
2. Netsupport klasörünü komple dışlamalara ekleyin.
3.Defender, PCICL32.DLL dosyasını karantinaya almışsa GERİ YÜKLE diyerek işlem başlatın, mutlaka birkaç bilgisayarda karantinaya da almıştır.(Client32.exe engellenmişse ona da aynısını yapın, ancak bu zor bir ihtimal. Genelde diğer dosyayı engeleyip client32'de hata veriyor) Zaten ekranı kilitlemeye kalkıştığınızda kilit resmi değil siyah ekran görünür, cihazlar tutarsız çalışmaya başlar vs vs...
4. Son olarak şu işlemi nss'yi her kuruşunuzda mutlaka yapın. nss klasöründe pcicfgui.exe dosyası var. Bunu açıp açılan ilk ekranda ortada TEST düğmesi var. Buna bastığınızda gelen Firewall sorularındaki 2 erişime de tik atın, izin verin.
1 haftasını delirmekle geçirmiş birisi olarak yazıyorum...
1. Defender, PCICL32.DLL dosyasını engelliyor. Bu dosyaya defender'dan dışlama ekleyin,
2. Netsupport klasörünü komple dışlamalara ekleyin.
3.Defender, PCICL32.DLL dosyasını karantinaya almışsa GERİ YÜKLE diyerek işlem başlatın, mutlaka birkaç bilgisayarda karantinaya da almıştır.(Client32.exe engellenmişse ona da aynısını yapın, ancak bu zor bir ihtimal. Genelde diğer dosyayı engeleyip client32'de hata veriyor) Zaten ekranı kilitlemeye kalkıştığınızda kilit resmi değil siyah ekran görünür, cihazlar tutarsız çalışmaya başlar vs vs...
4. Son olarak şu işlemi nss'yi her kuruşunuzda mutlaka yapın. nss klasöründe pcicfgui.exe dosyası var. Bunu açıp açılan ilk ekranda ortada TEST düğmesi var. Buna bastığınızda gelen Firewall sorularındaki 2 erişime de tik atın, izin verin.
1 haftasını delirmekle geçirmiş birisi olarak yazıyorum...