office 2003 programınlarında menülerin içeriği

office 2003 programınlarında menülerin içeriği görünmüyor. :?
Örneğin wordde dosya menüsüne tıkladığımda yeni-aç gibi seçeneklerin görünmesi lazımken görünmüyor.Programı kurup kaldırıyorum yinede değişen birşey yok.
Bilgisi olan arkadaşlar yardımlarınızı bekliyorum.

güncelll
hala çözemedimmmm.