Okul genelinde internet erişimi yok!!

Selam arkadaşlar
1 haftadır okulda internet yok. Güç kaynağı uyarı veriyordu. İl koordinatörü güç kaynağını bypass et dedi,yaptık ama durum değişmedi.
Pys üzerinden arıza kaydı açın dedi.
Pys sürekli "tesisinizin yüklenicisi bulunmamaktadır" uyarısı veriyor dolayısıyla arıza kaydı da açamıyoruz.
Pys üzerindedi tesis no (xx.xx.xxx.xx şeklinde olan ) okul hirişine asılan tesis no numaraları farklı. Birkaç sene evvel okul ismi ve kurum kodumuz değişmişti....
İl koordinatörü sistemi güncelleyemiyor (neden bilmiyorum), biz de arıza kaydı açamıyoruz....
Başına böyle bişeygelen oldumu acaba? Yardım edebilirmisiniz?

Makinelerden birinde virüs var ise bizde 36 tahta, 10 bilgisayarın interneti kesilmişti.

Şahsi bilgisayarımızla sertifika yüklememize rağmen internete giremiyoruz neden olabilir ne yapmak gerekir?

Olmayan internet kabloluda mı kablosuzda mı her ikisinde mi?
Kabloluda ise swiçlerin ışıkları yanıyorsa sistem gücünü tamamen kapatıp (kabin arkasndan) 5 dakika kadar bekledikten sonra tekrar açmayı deneyin.

Araya dhcpsi açık bir cihaz eklenmiş olabilir mi.. Ya da herhangi bir yerde kabloları kökten kesip kısa devre..

Sabah itibarıyla internet yok kabinette güç kaynağı sanırım çalışmıyor neler yapılabilir

Yazın şalteri mi kapattılar acaba okulda . Güç kaynağı bundan bozulmuş olabilir.