outlook'ta mailleri bir kere indirdikten sonra kayboldu

outlook'ta okulun meb.k12.tr uzantılı posta hesabını ekledim, mailleri de indirdim daha sonra başka bir program yüklediğim için bilgisayarı yeniden başlattım ve outlook'u tekrar açtığımda indirdiğim 70 küsür mailin hiç biri yoktu. tekrar gönder/al dedim olmadı, mail hesabı düzgün çalışıyor fakat eski postalar ortada yok.

böyle bir sorun yaşayan ya da çözüm önerisi olan var mı?