Sıkışan kağıdı çıkarmama rağmen ''Kağıt sıkıştı hatası''

Canon MG 3550 Bitmeyen kartuşlu yazıcımda kağıt sıkışması sorunu yaşadım. Sıkışan ve yırtılan kağıt parçalarını çıkarmama, tüm kapaklarını açıp kapamama rağmen ''kağıt sıkışma hatası'' devam ediyor. Tarama komutu verdiğimdeyse ''code 2,140,21'' hatası veriyor. Lütfen bana yardımcı olun.

"kapat aç geçer"
tırnak ucu kadar bir parça kalmış da olabilir..
başıma geldi

aynı sorun bizim lexmark e342n de de var çözüme ulaşamadığım için onu şimdilik bir kenarda bekletiyorum.