Tab4 arıza kaydı sorunu

Bir öğretmen arkadaşın tabletini arıza kaydı oluşturacaktım pybs den tc kimlik no ad soyad seri no gibi bilgiler girildiğinde tablet listelenmiyor. Acaba kaydı mı yapılmadı ilk alındığında? Ben de okula yeni geldim. Nasıl bir yol izlemeliyim arıza kaydı oluşturabilmek için ? Bir sorum daha var hocalarım etab4 lerin garanti süresi kaç yıldır? Zannedersem 4 yıl önce dağıtılmış.Bilgisi olanlar yardımcı olursa şimdiden sağ olun.

hocam öğretmen başka okuldan geldi ise pybs ekranından nakil alınmalı. yok zaten sizin okulun öğretmeni ise sistem problemlidir. zaten sistem sürekli hata veriyor. ayrıca tabletlerin E tab 4 garanti sürsi 4 yıl. bu yıl bitiyor.

ocak ayına kadar garantisi var yani öyle mi ?

PYBS de raporlar kısmında öğretmen gözüküyor mu

iki gündür tablet arıza kaydı giremiyorum. bugün hiç açılmıyor. yine mi bakım var ? Bilgisi olan var mı arkadaşlar?