- Mesajlar
- 328
Arkadaşlar başımdan geçen ilginç olayı sizinle paylaşmak ve bilginizi almak istiyorum.
Geçen yıl eşimle birlikte bir ilden başka bir ilin ilçesine atandık. İldeyken 1Mb sınırsız internet kullanıyorduk ve herhangi bir taahhütü de yoktu yani 2 yılı geçmişti. Atandığımız ilçeye bağlantıyı nakil yapmak istedik ve o aralar ttnet 8Mb sınırsız kampanyası başlatmıştı. Bizde eğer geçiş sağlarlarsa ona geçmek istediğimizi sorduk. Fakat bize bunun mümkün olmadığını belirttiler. Bizde o zaman yeni bir bağlantı açtıralım 1Mb olanı da daha sonra kapatırız diye yeni kampanyaya başvuruda bulunduk. Fakat başvuru yaparken diğeri açıktı malum ilçede olunca iptal için ile gitmek gerekiyor. Bizde şimdilik donduralım bir ara uğrar iptal dilekçesi veririz diye düşündük.
Velhasıl biz yeni telefon ve yeni bir internet hattını kullanmaya başladık. Aradan 2 ay gibi bir süre geçince diğerini kapattırmak için il telekoma gidip iptal başvurusu yaptık. Ne olduysa bundan sonra oldu zaten o gün saat 00.00 da internet hattımız birden kesildi. Ben bir yanlışlık olduğunu saatten dolayı anladım. Ne kadar uğraştımsa bu yanlışlığı düzelttiremedim ve adamlar bizim kapatmak istediğimizi değil kullanıyor olduğumuz telefonu ve internet hattını iptal ettiler. 1 hafta boyunca müşteri hizmetlerini sürekli aradım ama bir Allahın kulu da yardımcı olmadı. "İptal olan hat tekrar canlandırılamıyormuş..."
Bende sinirlendim ve bütün hatları iptal ettirdim. Daha öncekiler eşimin üzerineydi ben kendi adıma yeni bir hat başvurusu yaptım ama aradan da yaklaşık 3-4 ay gibi bir zaman da geçip gitti. Tam herşey yoluna girdi derken şimdiki sorun daha da ilginç arkadaşlar. Ben bir hatta annemlerin kullanımı için memlekete açtırmıştım. Onlar artık kullanmak istemediklerini ve iptal ettirmemi söylediler. İptal için memlekette başvuru yapmıştım ve memura "üzerimde 2 hat kayıtlı daha önce böyle bişey başıma geldi yanlış kapatma" dediğim halde
bu sefer memleketteki telefonu ve benim görev yaptığım yerdeki de internet hattını kapattılar çaprazlama oldu yani :roll:
Eğer burda başka bir şansım olsa kesinlikle ttnete bulaşmayacam ama bizi bunlara mahkum edenler sağolsun. Büyük ihtimalle yine olmuyor diyecekler ve benden kampanya dahilinde kullandığım ayların parasını alacaklar. Sizce bir yere başvursam haklı değil miyim ? Mahkeme yoluna mı gitsem siz ne önerirsini ne yapmalıyım?
Geçen yıl eşimle birlikte bir ilden başka bir ilin ilçesine atandık. İldeyken 1Mb sınırsız internet kullanıyorduk ve herhangi bir taahhütü de yoktu yani 2 yılı geçmişti. Atandığımız ilçeye bağlantıyı nakil yapmak istedik ve o aralar ttnet 8Mb sınırsız kampanyası başlatmıştı. Bizde eğer geçiş sağlarlarsa ona geçmek istediğimizi sorduk. Fakat bize bunun mümkün olmadığını belirttiler. Bizde o zaman yeni bir bağlantı açtıralım 1Mb olanı da daha sonra kapatırız diye yeni kampanyaya başvuruda bulunduk. Fakat başvuru yaparken diğeri açıktı malum ilçede olunca iptal için ile gitmek gerekiyor. Bizde şimdilik donduralım bir ara uğrar iptal dilekçesi veririz diye düşündük.
Velhasıl biz yeni telefon ve yeni bir internet hattını kullanmaya başladık. Aradan 2 ay gibi bir süre geçince diğerini kapattırmak için il telekoma gidip iptal başvurusu yaptık. Ne olduysa bundan sonra oldu zaten o gün saat 00.00 da internet hattımız birden kesildi. Ben bir yanlışlık olduğunu saatten dolayı anladım. Ne kadar uğraştımsa bu yanlışlığı düzelttiremedim ve adamlar bizim kapatmak istediğimizi değil kullanıyor olduğumuz telefonu ve internet hattını iptal ettiler. 1 hafta boyunca müşteri hizmetlerini sürekli aradım ama bir Allahın kulu da yardımcı olmadı. "İptal olan hat tekrar canlandırılamıyormuş..."
Bende sinirlendim ve bütün hatları iptal ettirdim. Daha öncekiler eşimin üzerineydi ben kendi adıma yeni bir hat başvurusu yaptım ama aradan da yaklaşık 3-4 ay gibi bir zaman da geçip gitti. Tam herşey yoluna girdi derken şimdiki sorun daha da ilginç arkadaşlar. Ben bir hatta annemlerin kullanımı için memlekete açtırmıştım. Onlar artık kullanmak istemediklerini ve iptal ettirmemi söylediler. İptal için memlekette başvuru yapmıştım ve memura "üzerimde 2 hat kayıtlı daha önce böyle bişey başıma geldi yanlış kapatma" dediğim halde
bu sefer memleketteki telefonu ve benim görev yaptığım yerdeki de internet hattını kapattılar çaprazlama oldu yani :roll: Eğer burda başka bir şansım olsa kesinlikle ttnete bulaşmayacam ama bizi bunlara mahkum edenler sağolsun. Büyük ihtimalle yine olmuyor diyecekler ve benden kampanya dahilinde kullandığım ayların parasını alacaklar. Sizce bir yere başvursam haklı değil miyim ? Mahkeme yoluna mı gitsem siz ne önerirsini ne yapmalıyım?
