Bilgisayar-Bilişim Teknolojileri
Ana Sayfa
Bilişim Teknolojileri Forumu Son Konuları
24 Saat
Bilişim Teknolojileri - Formatör - Bilgisayar Öğretmeni Kayıt
Kayıt Olun
iletişim
iletişim
Detaylı Arama
Arama
Yeni Konu Aç
Yeni Konu Aç

Ücreti ödenip gönderilmeyen ürün hakkında ne yapabilirim?

Konu, 'Her Telden' kısmında Reyhanli tarafından paylaşıldı.


Etiketler:
  1. Reyhanli

    Reyhanli Seçkin Üye Seçkin Üye

    Kayıt:
    10 Eylül 2009
    Mesajlar:
    574
    Beğeni:
    31
    Arkadaşlar, internet üzerinde lazimbana.com adlı bir siteden alışveriş yaptım. 1 ay geçmesine rağmen ürün elime geçmedi. Firma mağazayı suçluyor.

    Paramı iade almak için ne yapmam gerekir?
    İzlemem gereken adımlar neler?
     
  2. sepulturgay

    sepulturgay Aktif Üye

    Kayıt:
    13 Aralık 2016
    Mesajlar:
    116
    Beğeni:
    32
    Geçmiş olsun öncelikle.
    faturanız,kimliğiniz, firmadan size gelmiş olan yazılı cevap ve varsa alışveriş yaptığınız siteden aldığınız ekran görüntüsü ile kaymakamlıklarda bulunan tüketici hakları mahkemesi bürosuna gidin.
    faturayı kesen şirket alayhinde şikayette bulunun. (firma mağaza vs... onların sorunu)
    biraz uzun sürer belki ama hakkınızı alırsınız.
     
  3. Kobe

    Kobe Site Gezgini

    Kayıt:
    19 Eylül 2017
    Mesajlar:
    40
    Beğeni:
    8
    İlginç bir şekilde ilçe kaymakamlıklarındaki tüketici hakem heyetlerinin işleri daha hızlı sonuçlandırdığını düşünüyorum.artık ne olsa onlara gidiyorum.şu ana kadar bir sorunu çözmeleri max 38 sürdü.
     
  4. ortmenim

    ortmenim Aktif Üye

    Kayıt:
    29 Kasım 2009
    Mesajlar:
    132
    Beğeni:
    18
    Harcama itirazı oluşturabilirsiniz bankanız araclığı ile.
     
  5. dijireis79

    dijireis79 Seçkin Üye Seçkin Üye

    Kayıt:
    7 Aralık 2009
    Mesajlar:
    333
    Beğeni:
    6
    şikayetvar sitesini denediniz mi
     
  6. sepulturgay

    sepulturgay Aktif Üye

    Kayıt:
    13 Aralık 2016
    Mesajlar:
    116
    Beğeni:
    32
    2015 yılında HB sitesine tüketici hakem heyeti ile dava açmıştım, 11 ayın sonunda paramın tamamı iade edilmişti.
    LG marka telefonların klasik ekran sararmasını kullanıcı hatası saymıştı şirket güya...
     
  7. Reyhanli

    Reyhanli Seçkin Üye Seçkin Üye

    Kayıt:
    10 Eylül 2009
    Mesajlar:
    574
    Beğeni:
    31
    e-devlet üzerinden tüketici hakem heyetine
    ziraat üzerinden harcama itirazında bulundum.
     
  8. Reyhanli

    Reyhanli Seçkin Üye Seçkin Üye

    Kayıt:
    10 Eylül 2009
    Mesajlar:
    574
    Beğeni:
    31
    Site resmi işlemlere başladığımı görünce paramı iade etti.

    Şu an güvenilir sandığımız birçok alışveriş sitesi bu yöntemi uyguluyor dikkat edin.
    Paranızı alıp sizi oyalıyorlar.
    Paramı 1 ayda anca kurtardım.
     

Sayfayı Paylaş /bbnetsosyal