Vodafone Net Cayma Hakkı

  • Konbuyu başlatan Konbuyu başlatan sencal
  • Başlangıç tarihi Başlangıç tarihi
Kodla Büyü

sencal

Aktif Üye
Mesajlar
249
Merhabalar Vodafone net ten internet aboneliği başlattım fakat bağlantıyı yaptıktan 6 gün sonra internet kesildi ağrıza kaydı oluşturdum ve 7 gün sonuçlanmasını bekledim sonuçlanmayınca 13. günde cayma hakkımı kullanmak istediğimi ve aboneliğimin sonlandırılmasını istedim (faks yolu ile) faksın ulaşıp ulaşmadığını aradım teyit ettim.


Fakat Vodafone 15. günde işlem yapıp tarafıma haksız fatura çıkardı. Aradım söyledim fakat işlem tarihinin esas olduğunu söyleyip konuyu uzatıyorlar.

Ne yapabilirim ?
 
Geri
Üst