win8 touchpad sağ tuş sorunu

mrb arkadaşlar.
arkadaşımda win8 yüklü bir cihaz var. pc 'ye dün otomatik güncelleştirme yüklenmiş. güncelleştirmeden sonra touchpad ile herhangi bir klasör yada dosyaya sağ tıkladığımızda ekran kararıp tekrar görünüyor ama sağ menü gelmiyor. boş alanda(masaüstünde) sağ tıklayınca sorun yok menü açılıyor.sorun ne olabilir
şimdiden teşekkür ederim