windows açılmıyor

arakadaşlar
dün bilgisayarda okul sitelerini gezerken her ne olduysa windows kilitlendi.siyah bir ekren geldi .BİLGİSAYARI TEKRAR BAŞLLATTIĞIMDA İSE YİNE AYNI EKRAN EGLDİ FARE HAREKET ETMEZ OLDU. F8 İLE GÜVENLİ MODDA AÇTIM YİNE OLMADI.AYNI HATAYI VERDİ.

arkaşım internette cd den çalışan xp cd si diye birşey var onu bul.
onu indirdikten sonra cd yazdır .
bilgileri al bilgisayarın c hardiskini onar.
daha sonra cd siz açmaya çalış
eğer açılmazsa bilgileri harici hardiske al sonra format at arkadaşım