KESİN ÇÖZÜM:
öncelikle gizli klasörleri ve korunan işletim sistemi klasörlerini göster konumuna getiriyoruz..(araçlar/klasör seçenekleri)
daha sonra c - docüments and settings - administrator (veya bilgisayar ismi neyse artık) - application data - microsoft - templates klasörüne girip tamamen siliyoruz. özellikle normal isimli dosyayı siliyoruz. zaten word gibi bir simgesi vardır..
işlem tamam.
dilerseniz gizli klasörleri ve korunan işletim sistemi klasörlerini tekrar gizleyin..
kolay gelsin... :lol: