Yardım vestel oturumunda Akıllı tahta tıklama ayarı? acillll

Geçtiğimiz haftadan itibaren tahtalarda kalibrasyon sorunu yaşıyorum...Okuldaki tüm matematik derslerine girmek zorunda kaldım...Tahtalara yeni image yükledim ve Sınırlı bir hesap oluşturdum ve her şey yolunda gibi görünüyordu. tam da tahtalarımız temiz artık rahat rahat kullanın dediğim anda sorunlar başgösterdi...Tahtanın kalibrasyon ayarı admin kullanıcısı açıkken normal ancak sınırlı hesapta berbat durumda...Öğretmenler nerdeyse kullanamıyor...Algılamıyor sanki. bir süre beklememiz gerekiyor. Admin kullanıcısını açıp ayarlarını yeniden yapıyorum ve sınırlı hesaba geçiş yapınca aynı sorun devam ediyor.
Ne yapacağımı şaşırdım. lütfen acil yardım edin..

Sınırlı kullanıcıdayken kalibrasyon yapsanız? Ben kalibrasyon ayarı iletim sisteminden bağımsız diye biliyorum.