sifre hatası

Arkadaslar eba destek noktasinda bilgisayarlarda zoom ile derse giren öğrenciler sifre hatasi aliyor. Şifre kesinlikle dogru, telden girebiliyoruz, baska bilgisayardan da ama eba destek noktasindaki bilgisayarlae hata veriyor bir sure sonra duzeliyor ve giriyor. Boyle sorun yaşayan yada çözümü...