son uygulama ekranı

Bir öğretmen tableti geldi. Sorunlar şunlar: 1- Tabletin dokunmatiği bazen çalışıyor, bazen çalışmıyor. Kalemle sıkıntı olmuyor ama. Forumda yazılanları uyguladım, bir şey değişmedi. 2- Tablet herhangi bir ekranda iken son uygulama ekranına geçiş yapıyor ve tekrarlıyor. Bir şeyler yapıyorsunuz...