Bireysel Ödemeli Başvuru
Kullanıcıdan kaynaklı donanım arızası, PIN-PUK blokesi, kimlik bilgisi güncellemesi ve Kayıp-Çalıntı gibi durumlarda, sertifika ve kart okuyucu ücreti bireyler tarafından ödenecek ise başvuru aşağıdaki şekilde alınır. Başvuru adımlarına tıklayarak gerekli işlemlerle ilgili detaylara ulaşabilirsiniz.
Donanım arızası, PIN-PUK blokesi, kimlik bilgisi güncellemesi, Kayıp/Çalıntı gibi durumlarda 444 5 576 numaralı Kamu SM çağrı merkezine ulaşarak iptal ettiriniz. İptal ettirilmeyen sertifika ile iligli yaşanabilecek durumlardan Kamu SM sorumlu değildir.