Windows 10 ise windows kurulum CD'si ya da USB Diski ile başlatıp, C'ye kurulum yapın. Sakın C'yi silmeyin, biçimlendirmeyin. C'yi seçip, ileri dediğinizde sizi zaten uyaracak, "bu bölümde zaten kurulu bir windows var. Devam ederseniz dosyalarınız Windows.old klasörüne taşınacak diyecek". Siz devam edip, kurulumu tamamladığınızda, tüm dosyalarınızı C:\Windows.old klasöründe bulabilirsiniz. c:\windows.old\Kullanıcılar\Müdürün kullanıcı adı klasörü içerisinde eski masaüstüne ve belgelerim klasörüne falan ulaşabilirsiniz. Ben artık çöken windowslardaki bilgiler için bu yöntemi kullanıyorum.
Ya da live windows denilen, CD ya da USB üzerinden çalışabilen bir windows ile açıp, dosyalarınızı yedekleyebilirsiniz.