Bilecik_Bilişim
Site Gezgini
- Mesajlar
- 58
Vodafone net tarafından internet taahhütüm bitmeden önce tekrar arandım yeni bir taahhütü onaylamadım müşteri temsilcisi istediğiniz zaman çıkabilirsiniz diyerek kampanya sundu. Bende internet hızı çok yavaş istemiyorum o zaman bir güncelleme yaparız internetiniz de hızlanır beğenmez iseniz ayrılabilirsiniz dedi. Ben güncelleme ve istediğim zaman ayrılma koşullarını kabul ettim. İnternet hızı iyice yavaşladı interneti kullanamaz hale geldim. Bende başka bir internet servis sağlayıcısına geçtim 324 TL lik fatura gönderdiler. 288 TL si Taahhüt İptal Bedeli imiş. Müşteri temsilcisi hiç bir koşul okumadan bilgilendirme yapmadan taahhüt başlatmış. Benim adıma onaylamış. Yavaşlığından dolayı 15 gün kullanamadığım internet için 324 TL lik fatura göndermişler. Kendilerine Teşekkür ederim. Ben yandım eller yanmasın. Kimse dolandırılmasın.