Vestel Smart T.V güncelleme sonrası hata

VESTEL 43U9510 4K SMART model T.V.
Güncelleme sonrası uygulamalara girmiyor. Geçici hizmet sorunu hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm üretemediler servis açacağını söylediler. Garanti bittiği için de servisin ücretli olacağını bildirdiler. Var mı bu durumu yaşayan?