İlginç bir İnternete Bağlanamama Sorunu

Arkadaşlar labta bir pc ye win10 kurdum
netsupport yükledim
netsupport görüyor, ancak internete çıkmıyor
hatta 192.168.1.1 modeme de erişiyor ama bir türlü internete çıkmıyor
cmd ile netsh ve ip flush dns komutları denendi ama sonuç alamadım
sertifika.meb.gov.tr yi de açmıyor

böyle bir sorunla karşılaşan oldu mu

ağ bağdaştırıcısı sürücüsünü kaldırıp tekrar kurun