hepsiburada.com rezaleti

Kodla Büyü
Maalesef bu hepsiburada hakikaten azıttı...Bende 10 gün oldu sipariş vereli hala tedarik sürecinde maalesef.Yani kargoya verilmesi bana gelmesi 1 ayı bulur herhalde..Bunların hepsimal.com:D
 
biraz önce mail geldi.
aksaklıktan ötürü özür dileyip
10 tl değerinde 31 aralık'a kadar geçerli çek göndermişler.
 
ben de bu sitenin madurlarındanım. 8 gün önce sipariş ettim 6 gündür ürün paketlenmeyi bekliyor. hadi "ürün tedarik sürecinde" der anlarım ancak ürün 2 gün içinde ellerinde geliyor ama 6 (ALTI) gün boyunca paketlenmeyi bekliyor. Müşteri hizmetlerinde mesaj attım kopyala yapıştır cevaplar aldım. Müşteri hizmetlerini aradım birinde 10 dk, diğerinde 12 dk sonuncusunda 5 dk bekledim ancak açan yok. Bugün (28 temmuz ) itibari ile göndermezlerde artık iptal edeceğim ve siteye bir kez bile girmeyeceğim. hepsibudala.com :verymad: :-1:
 
eğer taşınıyorlarsa sitelerini de yenilemeleri lazım bence, yenilemeden devam ederlerse iflas etmeye başladıkları kafamda oturacak. site yenilenmedikçe ve bu şikayetler sürdükçe artık alış-veriş yapmam hb.com'dan
 
Arkadaşlar üyelik iptal edilmiyor.En iyisi kredi kartınızı değiştirmek .Ben senede 1 defa kredi kartımı değiştiririm.Neticede bir sürü siteden alışveriş yapıyorum.Hepsine güvenmem mümkün değil.Nereden bileyim firmada çalışan birinin firmadan ayrılınca benim kartımla alışveriş yapmayacağını ya da benim bilgilerimi 3. kişilerle paylaşmayacağını?En iyisi arkadaşlar her ürünü satan sitelerden değil de belli ürünlere yoğunlaşmış sitelerden o ürünleri almak.Mesela oyuncağı sadece oyuncak satan,kitabı sadece kitap satan sitelerden almak gibi.Geçen adını unuttuğum tanınmamış bir siteden lazer yazıcı sipariş verdik milli eğitime ertesi gün elimize ulaştı,aynı şekilde başka bir tanınmamış site lg p503 telefonum için 1 gün içinde koruyucu bant gönderdi.İstanbulbilişim.com diye bir siteden laptop alacaktım arkadaşa,firmaya telefon açtım firma elinde ürünün olmadığını söyledi.Eğer bu durumda hepsinerede.com olsaydı inanın süper hızlı gönderi var bu ürüne derlerdi.Tabii telefon cevap verirse.Birde arkadaşlar telefonu boşuna aramayın kimse çıkmıyor ya da ben bu zamana kadar kimseyi bulamadım.
 
Sayın Arkadaşlar!
Ben hepsibuarada dan daha alışveriş yapmadım ama gold.com.tr den birkaç kez alış veriş yaptım.İyiydi.
En son güvenilir diye havale geçtim. Dediler yanlışllık olmuş ek ödeme yapman lazım.
Ben de reddettim. İşbankasına golda cepten aradım defalarca .500tl geri geldi ama hem göbeğim çatladı hem de dünya cep tel parası ödedim.
Yani çözüm; netten sadece tasksitle alacaksın. Daha sonra vatandan alıyorum; ama onlarda indirim olduğu zamanlar haftasonu gibi, geç gönderiyorlar;
şimdi en azından 10 güne kadar diye yazıyorlar onu yazmaları için az mail atmadım.
Fakat kredi kartı sahibi için vatan çok güvenilir:
Kendi üyeliğinle başka karttan alışveriş direk yapamıyorsun 1 alışverişim yapılmadı bana bilgi verilmedi, yanlışlık bilgi verilmemesi tabi;
2.cide neyse söylediler de ek kimlik fotokopisi falan gönderdi kart sahibi arkadaş alışveriş onaylandı. Bu çokgüzel.
Aynı zamanda bimeksten de online alışveriş yaptık onlar bu kart sizin adınıza değil demediler hemen geönderdiler. Güvenlik için Vatanın yaptığı doğru.
Umarım tüm sitelerden daha hızlı alışveriş yapabiliriz, her şey daha güzel olur. Sanırım en büyük problem az eleman çalıştırmak.
Ancak böyle kazanıyorlar ve ucuza satabiliyorlar. Demekki yeni siteler daha müşterisi az olduğundan çok daha fazla ilgileniyorlar.
Teknosanın garanti servisi çok güzel ama ondan da çok şikayet var. Hepsinden var.
Ama indirimleri takip ettim laptoplarımı Bimeks ve teknosadan gidip mağazalarından aldım. Teknosa garanti konusunda daha iyi.
Sizlerde deneyimlerinizi yazın okuyalım.
Tüm arkadaşlara saygılar.
 
Bende hepsiburada dan birkaç kez alışveriş yaptım, hiçbirisinden memnun olmadım. Sekiz gün önce havale ile TV aldım hala kargoya verilecek diyor. Bir daha kesinlikle oradan alışveriş yapmayacağım, sizlerede yapmayın derim...
 
Kardeşim honkongtan olimpus fotoğraf makinesinin uzaktan kumandasının siparişini verdi.25 gün içinde geldi.Ben sipariş vereli de 25 gün oldu.Acaba Avrupa ülkelerinde firmalar internetten satış yaparken böyle keyfi uygulamalar yapabiliyor mu?Merak ettim.
 
arkadaşım ben de ayın 12sinde sipariş verdim ay bitti resmen hala paketlenme işlem sırasında.orda tıkandı kaldı.siteye ulaşamıyorumda bitürlü.anlamadım gitti daha önce 3-4 güne gelirdi.
 
İflas belirtileri bunlar.Bazıları diyor ki şirketin sahipleri çok sağlam.Arkadaşlar Ciner aboneliğin sahibi de sağlamdı.Ama başta geo olmak üzere bazı dergilerin Türkiyede yayını durdurulunca dergiye abone olanların ücreti ödenmediğine dair bir sürü şikayet okudum.Unutmayalım fakirin sadece paraya,zenginin ise devamlı paraya ihtiyacı vardır.
 
Tüketicinin Korunması HAkkındaki kanunun 9/A maddesindeki mesafeli sözleşmelere göre "Satıcı ve sağlayıcı, tüketicinin siparişi kendisine ulaştığı andan itibaren otuz gün içerisinde edimini yerine getirir. Bu süre, tüketiciye daha önceden yazılı olarak bildirilmek koşuluyla en fazla on gün uzatılabilir."hükmüne göre vermiş olduğum sipraiş 45 günde de elime ulaşmayınca aynı kanunun 25 maddesine göre tüketici hakem heyetine verdim herkes hakkkını ararsa bunlara haddini bildirmek lazım
 
yapma hocam ya ben sürekli alışveriş yapıyorum o siteden.. şimdiye kadar bir kez gecikme yaşadım onda da ürünü iptal ettim.. sonra para puan olarak mı yoksa nakit olarak mı paranızı istiyorsunuz diye mesaj geldi ben de hesabıma yatırılmasını istiyorum dedim ve 1 dakika içinde yattı.. bence online alışverişte türkiye deki en güvenli ve kaliteli sitelerden biridir.. hepimiz bazı olumsuzluklarla karşılaşabiliriz hepimizin başına gelebilir ama bir kez olumsuzluk oldu diye de sitenin kötülüğünü iddia edemezsiniz.. günde binlerce insan alışveriş yapıyor o siteden binde bir aksaklık olur o da sizi bulmuş bence :)
 
bende çoğu kez sorun yaşadım alışverişlerde 2 senedir böyle ama fiyat cazip geldiği için tercih ediyorum siteyi övmeye çalışanlar heralde ortaklarıdır yoksa çok alışveriş yapan bir kişi hepsiburadanın ne olduğunu anlar. hizlial.com'u tercih ediyorum fiyat uygun olursa adamlar 3 gün içinde evine ulaştırıyorlar ne olursa olsun
 
hepsiburada.com benide rezil etti. Ürünün hediyesini göndermediler 10 kere aradım mail attım her seferinde otomatik cevap. Sorununuz ilgili departmanla görüşülüp ......... laf laf laf..

Şikayetvar sitesine şikayetimi yazdım. (en fazla şakayet alan firma hepsiburada.com) gene otomatik bir cevap çözüm yok.

Bana 1 ay sonra şöyle bi mail geldi ürünü paketleyip gönderin!!! Üründe bi arıza yoktuki hediyesi gönderilmemişti.Ama adamlar onca mailimi 1 kere bile okumamış.Ürünü göndersem bekleki bidaha gelmesini.

Son olarak ürünün hediyesinden ümidi kesitim. Sorunumu tekrar yazdım ve otomatik bir cevap atacak olurlarsa gelecek hediyeyi küfürlü bir şekilde onlara iade edeceğimi alıp uygun! bir yerde muhafaza etmelerini söyledim. 2 gün sonra ürün evime geldi :) Şaka değil gerçek. Sorunum 1,5 ayın sonunda çok sağlam küfür , hakaret ve aşağılamanın ardından çözüldü.

Birdahamı ASLA o siteden alışveriş yapmam. Ama sorun yaşıyan varsa benim yöntemi deniyebilir. :) Ne diyelim hepsiburada.com dan allah kurtarsın
 
benim de uydu alıcısı garantiye gitti. 10 ay oldu. daha gelecek. mesajlara kopyala yapıştır yuvarlak cevaplar.
 
Ürünüm hala göderilmedi.Ulan .... çocukları bu başlığı hep diri tatacam.Üründen vazgeçtim zaten.Allah belanızı versin.Ürünün fiyatının 100 misli bu siteye ...... ettirene kadar bu başlığı hep canlı tutacam.
 
Merak eden arkadaşlar için son haberleri vereyim. Bankaya ödemenin iptal edilmesi için faks çektikten sonra ürünlerimi 2 gün arayla göndermişlerdi . Daha sonra hepsiburada muhasabe bölümünden birisi aradı ve bankanın iptal istediğini söyledi. Ürünler sizde görünüyor vs. tamam dedim banka ararsa iptal etmem.

Üyeliğiminiz iptali ile ilgili soruma neden cevap verilmediğini sordum. Özür diledi taşınma sürecinde oldukları için 1 hafta 10 gün gibi bir aksama olduğunu şu anda sorunların tamamen kalktığını, gönül rahatlığıyla alışveriş yapabileceğimizi söyledi. Ben tabi inanmadım saydırdım ve üyelik iptalini istediğimi tekrarladım.

Burada halen ürünlerini teslim edilmeyen arkadaşları görünce bir kez daha yazmak istedim. YALAN SÖYLÜYORLAR gördüğünüz gibi... :verymad:
 
hepsiburada.com dan son olarak uydu alıcı almıştım arkadaşın belirttiği gibi temin süreci o kadar uzadı ki bezdirdiler.bir daha hepsiburada.com mu ?????
aman aman aman .... :-1: :-1: :-1:
 
Ürün bir elime gelmeyince ve tatil bitince tatil adresi yerine ev adresinine ürünümün gönderilmesine dair 15 gün önce gönderdiğim mesaja bugün cevap geldi.Tabiki alakasız cevap.Depoyu değiştiriyoruz bizde üzgünüz falan.İki gün sonra açım işssizim diye gezersiniz bu kafayla.
 
Hepsiburada reklamları gibi Resimlerle anlatmak lazım bu rezilliği. Bende bu hafta sorun yaşadım. Parayı gönderdiğim halde hala onaylanmadı. Telefon ettimde işimi öyle yaptılar. Tepki vermek lazım. Herkes kendisini düzeltmeli...
 
Maalesef ben de bu başlığı dikkate almadan sipariş verdim. 2 gün geçtiği halde halen tedarik sürecinde yazıyor. İptal etmek istiyorum ama şöyle bir ibare çıkıyor karşıma: Siparişinizde online iptali yapılamayan bir ürün mevcut. Lütfen "Bize Ulaşın" bölümünden irtibata geçiniz.
 
2 gün birşey deği arkadaşım.Ayın 19 u da çok yakın sayılır ben ayın 4 ünde verdim siparişi hala çıkışa hazır diyor.
 
Cevap yazmak için giriş yap yada kayıt ol.
Geri
Üst